Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
60%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.0/10
Punteggio medio
Camera
8.2
Posizione
8.6
Servizio
8.2
Cibo
8.8
Recensioni degli utenti
6.0/10
basato su 5 recensioni
8.5
8.5/10 basato su 1731 recensioni
Sara
Italia,
Febbraio
2025
6.8/10
La mia esperienza al Renaissance Istanbul Polat Bosphorus Hotel è stata generalmente positiva. Ho apprezzato la pulizia delle camere e la disponibilità del personale, che è stato sempre cortese e attento. Tuttavia, ho riscontrato un problema durante il soggiorno che ha influenzato la mia valutazione finale. Ho trovato alcuni insetti in camera, il che è stato molto sconcertante. Anche se il personale ha reagito prontamente al mio reclamo, l'intera situazione ha reso il mio soggiorno meno piacevole. 😕
Camere
8.0
Le camere erano moderne e molto pulite, con una vista incredibile sul Bosforo. Ho apprezzato la qualità dei letti e le amenità offerte.
Servizio
9.0
Il personale è stato estremamente cortese e disponibile. Hanno fatto del loro meglio per farmi sentire a mio agio e hanno risposto rapidamente alle mie richieste.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è eccellente, situato nel vivace quartiere di Besiktas, permettendo di spostarsi facilmente in città. È ben collegato e vicino a diverse attrazioni.
Cibo
8.0
La colazione era di ottima qualità, con una varietà di opzioni locali. Ho anche apprezzato il bar sul tetto, che offriva cibo caldo e dolci deliziosi durante la serata.
Strutture
7.0
Le strutture, inclusi i servizi di ristorazione e il bar sul tetto, erano molto buone. Tuttavia, ci sono stati alcuni problemi con la gestione delle mie richieste.
Guido
Italia,
Gennaio
2025
5.2/10
Il mio soggiorno al Renaissance Istanbul Polat Bosphorus Hotel è stato un mix di esperienze positive e negative. Ho apprezzato la vista mozzafiato sul Bosforo e la qualità della colazione, ma ho purtroppo avuto dei problemi con la pulizia delle lenzuola e ho dovuto affrontare questioni relative ai costi che mi hanno lasciato deluso.
Camere
5.0
La camera che ho ottenuto aveva una vista incredibile sul Bosforo, ma purtroppo ho riscontrato problemi di pulizia con le lenzuola, che non erano all'altezza degli standard di un hotel di questo livello.
Servizio
5.0
Il personale ha cercato di essere attento e disponibile, ma la gestione delle mie preoccupazioni riguardo la pulizia non è stata all'altezza. Ci hanno promesso uno sconto, ma la fattura finale non rifletteva quello che ci era stato comunicato.
Posizione
8.0
L'hotel si trova in una posizione strategica nel quartiere di Besiktas, molto vicino a negozi e ristoranti, rendendo facile muoversi in città.
Cibo
9.0
La colazione era abbondante e di alta qualità, con una selezione di piatti che soddisfano vari gusti. Questo aspetto ha reso il soggiorno più piacevole, nonostante altri problemi.
Strutture
7.0
Ho apprezzato le strutture come il bar sulla terrazza, che offriva una vista stupenda e musica dal vivo, contribuendo a creare un'atmosfera rilassante.
Giulia
Italia,
Dicembre
2024
5.4/10
Il mio soggiorno al Renaissance Istanbul Polat Bosphorus Hotel è stato davvero fantastico! La posizione è ideale, con un breve tragitto in taxi per raggiungere le principali attrazioni. Le camere erano pulite e confortevoli, anche se ho notato un leggero odore di fumo in una delle stanze, che ha richiesto un cambio. Tuttavia, la qualità del servizio e la varietà delle colazioni sono state davvero eccezionali.
Camere
9.0
Le camere erano ben arredate e molto pulite, con letti super comodi e un bel bagno. La mia suite con vista sul Bosforo era mozzafiato, davvero un'esperienza indimenticabile.
Servizio
10.0
Il personale è stato incredibilmente disponibile e professionale. Ho apprezzato in particolare l'attenzione ai dettagli e la rapidità nel rispondere alle mie richieste, rendendo il soggiorno molto piacevole.
Posizione
9.0
Situato in una zona tranquilla, ma vicino ai trasporti pubblici, l’hotel permette di esplorare facilmente Istambul. La vista sul Bosforo è semplicemente spettacolare!
Cibo
10.0
La colazione era varia e di alta qualità, con opzioni che accontentavano tutti i gusti. Non ho potuto non valorizzare anche la cena al ristorante sul rooftop, con un’ottima selezione di piatti e una vista incredibile.
Strutture
8.0
Ho trovato eccellenti le strutture, tra cui una piscina e una Jacuzzi. La terrazza è stata perfetta per un aperitivo con vista, ma avrei gradito qualche opzione in più nel minibar.
Carlo
Italia,
Novembre
2024
5.8/10
Il mio soggiorno al Renaissance Istanbul Polat Bosphorus Hotel è stato indimenticabile, grazie alla splendida vista sul Bosforo e alla qualità del cibo nel ristorante. Tuttavia, ho notato che il servizio nella sala colazione poteva migliorare. la varietà era limitata e alcuni piatti non venivano riforniti in tempo. L'upgrading a una suite è stato un bel tocco, ma l'esperienza complessiva è risultata un po' incoerente.
Camere
9.0
La mia suite aveva decorazioni moderne e offriva una vista mozzafiato sul Bosforo, contribuendo al comfort durante il soggiorno.
Servizio
7.0
Il personale è stato in generale disponibile e cortese, ma ho notato alcune mancanze durante il servizio in sala colazione.
Posizione
9.0
Situato a Besiktas, l'hotel è vicino ai mezzi pubblici e permette di esplorare facilmente la città, un grande vantaggio.
Cibo
8.0
Il ristorante offre piatti di cucina turca deliziosi, anche se la colazione non ha soddisfatto completamente le mie aspettative per varietà e servizio.
Strutture
9.0
Le strutture, come la spa e il bar sul tetto, erano eccezionali, creando un'atmosfera perfetta per rilassarsi e godere della vista.
Cesare
Italia,
Ottobre
2024
6.8/10
Il mio soggiorno al Renaissance Istanbul Polat Bosphorus Hotel è stato semplicemente fantastico. Le camere erano pulite e confortevoli, con una vista mozzafiato sul Bosforo che ha reso ogni mattina speciale. La posizione nel quartiere di Besiktas era perfetta per esplorare la città. tuttavia, la mancanza di ristoranti e negozi nelle immediate vicinanze è stata un piccolo inconveniente.
Camere
10.0
Ho soggiornato in una Corner Suite con vista sul Bosforo, ben curata e dotata di ogni comfort. I letti erano estremamente comodi e la pulizia impeccabile.
Servizio
10.0
Il servizio è stato eccezionale, con il personale che si è mostrato attento e disponibile. Murat in particolare ha fatto di tutto per rendere il mio soggiorno indimenticabile.
Posizione
8.0
L'hotel si trova in una zona vivace di Besiktas, che facilita gli spostamenti sia verso la parte europea che asiatica della città. Tuttavia, il trasporto pubblico per attrazioni turistiche principali potrebbe richiedere un po' di tempo.
Cibo
9.0
La colazione era deliziosa e variata, con opzioni che soddisfano diversi gusti. Ho apprezzato molto anche il ristorante sul rooftop, dove ho potuto gustare piatti della cucina turca accompagnati da musica dal vivo.
Strutture
9.0
L'hotel offre eccellenti strutture, tra cui un bel bar sul rooftop e una piscina. un perfetto rifugio per rilassarsi. La disponibilità di servizi come room service e concierge è stata molto utile.
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